培训机构跑路退费遇诈骗！小心这些“套路” | 川叔知民生
近段时间，在四川发布#云投诉#平台，不少网友留言称交了培训费，机构却跑路，老板找不到，费用难追回。根据调查，近期，一种由此衍生的新型诈骗方式也愈发猖獗。不法分子利用学员求退费的急切心理，编造退费谎言“找上门”。遇到这种情况应该怎么办？
四川发布在韦博英语成都校区学员们自发组织的微信维权群里看到，不少网友反映自己接到了所谓机构工作人员电话，号称将为学员办理“退费手续”。
以退费为由
骗取个人信息引诱下载APP
“机构跑路后我还有好几万课程的费用没退还，接到电话让我加他微信办理退费手续，于是我便添加了他。”韦博英语成都校区学员谭女士说道。
此前，谭女士曾在韦博英语苏宁广场店缴纳了上万元培训费，自从门店关门后，退费变得“遥遥无期”。
“这几天已经接到了无数个类似声称‘退费’的电话。”谭女士说，在她添加该电话微信后，对方先是让她提供手机号、姓名、学费余额截图等，后又让其下载一款金融app以办理手续。“当时觉得有点疑惑，于是随意报了一个姓名和金额，对方反馈查到了这个信息，所以确信这是诈骗。”
随后，谭女士将这一经历发到了群里，不少群友表示自己也接到了类似电话或短信。“希望大家都能警惕，不要从一个坑跳到另一个坑。”
多家机构发声明
提高警惕，谨防诈骗
四川发布还发现，除了“已跑路”机构学员遭遇“退费”诈骗，新东方、优路教育、新航道等多家知名教育机构也相继发布反诈骗声明，称有不法分子以疫情影响为由，谎称受机构所托，利用退费之名将学员拉入“退费”群，诱导下载APP获取私人信息实施诈骗。
3月30日，“新东方在线雅思”就在公众号上发布《严正声明》，有不法分子冒充客服人员，以为客户进行退费为由，进行诈骗活动。“新东方在线雅思”提醒学员提高警惕，建议下载国家反诈中心APP，唯一官方受理渠道为客服热线以及官网在线客服。
4月7日，优路教育也在声明中表示，从未委托任何个人和第三方机构进行资料发放和任何收退费工作，任何要求用户向个人帐户或非公司指定对公账户转账付款的行为均非公司官方收款行为。
警方提醒：
培训机构先转账汇款才能进行所谓“退款”都是诈骗
综合目前“跑路机构”学员遭遇诈骗情况及多家机构发布的“反诈声明”来看，诈骗方式主要分为以下几类：
一是谎称机构工作人员，通过电话、短信或各种群添加等方式，以各种理由为学员办理退款，电话多为00或+开头的境外来电、虚拟号码来电；
二是通过诱导学员添加微信、QQ好友或加入群聊，通知相关“退费事宜”；
三是假冒的“客服人员”发送链接，诱导学员点击链接下载APP并在APP上进行相关操作，获取学员银行卡、验证码等重要信息，对学员进行诈骗。
“目前四川省暂未接到相关报案，但外省已有类似受骗案件。”四川省公安厅提醒，市民保护好个人信息，不要轻信所谓“培训机构”；所谓“培训机构”声称先转账汇款才能进行所谓“退款”的都是诈骗。
四川发布#云投诉#平台已正式上线，大家可以通过以下方式私信留言，我们将在第一时间进行跟进。同时，请留下自己的有效联系方式，川叔会将跟进情况第一时间向大家反馈。
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来源丨四川发布客户端
记者丨杨璐绮、周俐君